نبذة عن الشركة

الإبداع الإبتكار

من نحن؟

شركة الاتصالات الكويتية (stc) شركة مساهمة كويتية، تأسست بموجب المرسوم الأميري رقم 18 بتاريخ 22 يوليو 2008 برأسمال قدره 50 مليون دينار كويتي لتشغيل وإدارة شبكة المحمول والاتصالات المتنقلة الثالثة GSM في دولة الكويت بموجب القانون رقم 2 لعام 2007. وقد تم إدراج stc - العلامة التجارية المتميزة في صناعة الاتصالات وهي شركة تابعة لمجموعة stc الرائدة في المنطقة، حيث تختص بتقديم خدمات ومنصات مبتكرة، وتمكين التحول الرقمي في المنطقة - في بورصة الكويت في ديسمبر من عام 2014.

وفي عام 2019، استحوذت stc على كامل رأسمال شركة كواليتي نت (solutions by stc) - مزود خدمات الإنترنت الرائد في دولة الكويت - بهدف الاستفادة من الفرص الجديدة في سوق الاتصالات الكويتي. كما نجحت stc في عام 2022 بزيادة رأسمالها ليصل إلى 99.9 مليون دينار كويتي من خلال توزيع 100% أسهم منحة على المساهمين. وفي خطوة رئيسية في سبيل تعزيز قدراتها الرقمية، أتمت stc في نفس العام عملية الاستحواذ على كامل رأسمال شركة البوابة الإلكترونية القابضة والشركات التابعة لها والمتخصصة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في دولة الكويت، والتي تعد من أبرز الشركات في هذا المجال.

ماذا نفعل؟

تسعى stc دائماً إلى دعم رؤية الكويت 2035 والتي تهدف الى تحويل البلاد إلى مركز مالي وتجاري عالمي. وبالتالي، تحرص stc على تزويد عملائها، سواء الأفراد أو الشركات، بمجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تلبي تطلعاتهم واحتياجاتهم. كما توفر stc العديد من الفرص في مجالات الاتصالات والترفيه والمعلومات والخدمات الرقمية ونقل البيانات إلى جانب تقديم أفضل تجربة للعملاء على مدار الساعة.

فعلى مدار أكثر من عقد من التميز في الخدمة والشفافية والاستباقية، وباعتبارها مشغل الاتصالات الأسرع نمواً والأكثر تقدماً مع أكبر شبكة 5G في الكويت،بالإضافة إلى إطلاقها الترقية الأحدث FULL 5G حصرياً لأول مرة في الكويت ومنطقة الشرق الاوسط وشمال إفريقيا، عبر تكنولوجيا الاتصال المستقلة SA لترتقي بتجربة شبكات الجيل الخامس 5G إلى مستوى جديد من السرعات الاستثنائية والتغطية المتقدمة، حيث بلغت قاعدة عملاء stc وبكل فخر 2.3 مليون عميل.

سمتنا التجارية

تمتلك شركة الاتصالات الكويتية (stc) سمة تجارية تعتبر الأعلى قيمة في الشرق الأوسط ضمن قطاع الاتصالات وهي السمة التجارية الموحدة لشركات المجموعة في كل من المملكة العربية السعودية ودولة الكويت ومملكة البحرين، كما تم تصنيف السمة التجارية للمجموعة في المركز الحادي عشر ضمن السمات التجارية الأعلى قيمة على مستوى العالم في قطاع الاتصالات وذلك بحسب التصنيف الصادر عن Brand Finance . تعتبر السمة التجارية القوية لـ stc أحد العوامل الرئيسية التي تعزز من مكانة الشركة في سوق الاتصالات في المنطقة والتي تشكل البوابة التي تسعى من خلالها شركة الاتصالات الكويتية (stc) مواكبة آخر التطورات التقنية والرقمية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

شركاتنا التابعة

solutions by stc

أتمت stc في 11 نوفمبر 2019 عملية الاستحواذ على كامل رأسمال شركة solutions by stc (Qualitynet)، ذراع الشركة المتخصص في توفير حلول قطاع الأعمال المتكاملة وخدمات الإنترنت والخدمات الثابتة ذات النطاق العريض، حيث مثلت تلك العملية إحدى الخطوات الأساسية في إطار رحلتنا نحو تعزيز حلول الأعمال التي تقوم stc بتوفيرها للعملاء من خلال الجمع بين نقاط القوة لشركتين ذو مكانة مرموقة ومركز متين في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بالإضافة إلى تمهيد الطريق لتمكين العملاء من الأفراد والشركات على تحقيق أهدافهم المرجوة.

شركة البوابة الإلكترونية القابضة والشركات التابعة لها

في 6 أبريل 2022، قامت stc بإتمام عملية الاستحواذ على كامل رأسمال شركة البوابة الإلكترونية القابضة والشركات التابعة لها والمتخصصة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في دولة الكويت والتي تعد من أبرز الشركات في هذا المجال. تعد عملية الاستحواذ على شركة البوابة الإلكترونية خطوة رئيسة في سبيل تعزيز قدرات stc الرقمية من خلال امتلاكها لذراع متخصص في خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وإنترنت الأشياء بالإضافة إلى خدمات السحابة الإلكترونية، وذلك بهدف تقديم حلول الأعمال للقطاع المؤسسي في الكويت.

إنجازاتنا

نجحت stc في جذب استثمارات القطاع الخاص، ودعم الاقتصاد وإعادة تموضع قطاع الاتصالات باعتباره من القطاعات الأكثر حيوية في تطور التكنولوجيا العالمية. كما وسعت stc خدماتها لتشمل توفير أفضل تغطية لاسلكية في الكويت لتلعب دوراً رئيسياً في تحسين البنية التحتية العصرية في الكويت.

منذ عام 2008 ، غيّرت إنجازات stc مفهوم سوق الاتصالات الكويتي، بما في ذلك نماذج أسعار ورسوم الاتصالات اللاسلكية، إلى جانب عضويتها في الاتحاد الدولي للاتصالات ITU. وفي عام 2019 ، أصبحت أول شبكة تقدم لعملائها خدمة الجيل الخامس 5G وتمكين الشركات في مجال الاتصالات. استثمرت stc في بناء الشبكة الأكثر تقدماً، وبكل فخر فإنها تمتلك أكبر عدد من المواقع التي تغطيها خدمة 5G في الكويت. كما نجحت stc في عام 2021، بإطلاق الترقية الأحدث FULL 5G حصرياً لأول مرة في الكويت ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عبر تكنولوجيا الاتصال المستقلة SA لترتقي بتجربة شبكات الجيل الخامس 5G إلى مستوى جديد من السرعات الاستثنائية والتغطية المحسنة. بالإضافة إلى ذلك، تواصل stc تطوير و تعزيز خدماتها ومنتجاتها وحلولها المتنوعة و المميزة المقدمة لعملائها، الأفراد منهم والشركات، بهدف إثراء تجريتهم الرقمية وذلك من خلال تعاونها وشراكاتها مع اللاعبين الرئيسيين في قطاع الاتصالات في السوق المحلي والإقليمي والعالمي.

أخيراً وليس آخراً، نجحت stc في خلق فرص عمل والتركيز على خطة التكويت التي وصلت نسبتها إلى حوالي %63.4 من إجمالي القوى العاملة في الشركة، وذلك عبر جذب المواهب المميزة من خلال الشراكات والتعاون مع العديد من الجهات في السوق الكويتي، بالإضافة إلى مشاركتنا الفعالة في العديد من معارض الفرص الوظيفية في جامعات الكويت وتنظيم الدورات التدريبة الداخلية. وستواصل stc تعزيز مبادراتها المختلفة من أجل تمكين واستقطاب الشباب الكويتي الطموح الذين يتناسبون مع الثقافة الديناميكية للشركة.

كما تلتزم stc ببرنامجها للمسؤولية الاجتماعية انسجاماً مع قيمها المؤسسية من خلال سلسلة من الحملات والمبادرات التي ترتكز بشكل أساسي على مجالات الصحة والبيئة وريادة الأعمال والرياضة والتعليم وتمكين الشباب.

رؤيتنا ورسالتنا وهدفنا وقيمنا

رؤيتنا

شركة رائدة في تمكين التحول الرقمي وتقديم خدمات ومنصات مبتكرة لعملائنا في الكويت.

رسالتنا

تحدد استراتيجيتنا الركائز الأساسية لتوسيع إنتاجية stc وخلق قيمة لعملائنا مصحوبة بكفاءة عالية و تجربة رائعة مع تجهيز الشركة للمستقبل:

تجربة رقمية متكاملة
تعزيز الأداء الأساسي للشركة
إعادة خلق تجربة عملاء بمعايير عالمية
الاعتماد على التضافر مع شركات المجموعة

قيمنا

الحيوية

العمل بطاقة متميزة لتعزيز وإثراء أداءنا.

نحن مرنون ومتعاونون ومتجددون.

التفاني

التزامنا بتلبية احتياجات وتطلعات ومطالب عملائنا وموظفينا. نحن مهتمون وملتزمون وجديرون بالثقة.

الإقدام

المضي قدماً في أعمالنا وتمكين إيجاد أفضل الحلول المحتملة لعملائنا وموظفينا. نحن استباقيون ومبتكرون وباحثون.

هدفنا

تتطلع شركة الاتصالات الكويتية (stc) إلى عصر رقمي جديد من شأنه تحويل النظرة الاقتصادية المستقبلية للمجتمع المحلي إلى اقتصاد متقدم جديد من خلال استخدام أحدث المعلومات والتقدم التكنولوجي.

تقوم stc بتقديم منتجات وخدمات متطورة إلى جانب خدمات الاتصالات التقليدية بهدف تمكين الركائز الرقمية لاقتصاد التكنولوجيا الرقمية الجديد. وبالتالي، نحرص في stc إلى الجمع ما بين التقنيات الذكية والأنظمة الأكثر تقدماً لتسخير القدرات الرقمية والقوة الكامنة بالتقنيات مما يمكننا من تقديم أفضل الخدمات لعملائنا وأصحاب المصلحة والجهات الحكومية والمجتمع المحلي على حد سواء.

نقوم بتطوير منصات وحلول وخدمات رقمية ترتكز إلى علم البيانات والحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي بالإضافة الى التحليلات الرقمية المتقدمة التي تستند إلى خدمات الجيل الخامس 5G. انطلاقاً من توفير الخدمات الرقمية الأكثر ابتكاراً بهدف تمكين الصناعات الرائدة والشركات والجهات الحكومية من الازدهار، تركز stc على تشكيل مستقبل مستدام للمجتمع المحلي من خلال رؤية أعمق ونمو متسارع.

أنشطة الشركة الرئيسية في عام 2023

واصلت stc مسارها نحو تعزيز النمو والابتكار في عام 2023، مسجلة إنجازات محورية في رحلتها نحو تمكين التحول الرقمي بما يدعم استراتيجية التوسع التشغيلي. وحققت الشركة خلال هذا العام نتائج مالية وتشغيلية قوية، بينما خطت خطوات كبيرة في تعزيز مجموعة الحلول الرقمية والبنية التحتية الخاصة بها.

تعكس إنجازات stc في عام 2023 قدرتها على تحقيق التميز والابتكار في قطاعي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. ومع تركيز الشركة على تمكين التحول الرقمي، وتعزيز العمليات التشغيلية، والاستثمار في التقنيات المستقبلية، تربعت الشركة في موقع الريادة عبر هذا القطاع، وجعلها أكثر استعداداً لمواجهة التحديات والفرص في عالم رقمي متنامي.

تماشياً مع دورها الرائد، نجحت stc في تخطي محطات بارزة في طريق تمكين التحول الرقمي. وكان هذا التركيز محورياً في تعزيز تجارب العملاء وتعزيز الكفاءة التشغيلية. ومن خلال الاستفادة من البنية التحتية المتطورة لشبكتها، تقدم stc مجموعة واسعة من الخدمات التي تلبي الاحتياجات المتنوعة لكل من العملاء الأفراد والمؤسسات، والتي من شأنها تعزيز قدرة stc على التكيف والاستجابة لاحتياجات العملاء وتعزيز مكانة الشركة كشركة رائدة في تقديم حلول الاتصالات المبتكرة.

قطعت stc خطوات هامة في مجال تعزيز قدراتها الداخلية وأنظمتها المتكاملة، بما يتماشى مع الاستراتيجية الشاملة للشركة. وقد مكنت رقمنة العمليات الداخلية الشركة من تحسين عملياتها، مما أدى إلى تطوير وتبسيط سير العمل وتحسين الكفاءة التشغيلية بشكل عام. ويعد هذا التميز التشغيلي أمراً بالغ الأهمية في دعم أصحاب المصلحة في الشركة والحفاظ على مستوى عالٍ لدى تقديم الخدمات.

ولعبت شركة البوابة الإلكترونية القابضة (e-Portal)، باعتبارها الذراع المتخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لشركة stc ، دوراً فعالاً في توفير حلول شاملة ومتطورة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات المصممة لقطاع المؤسسات. وخلال هذا العام، انصب تركيز stc على توفير حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بها، مع تقديم مفاهيم جديدة ومجموعة واسعة من الحلول المقدمة من خلال البوابة الإلكترونية. ويعكس استثمار الشركة في التقنيات الحديثة مثل خدمات الجيل الخامس وإنترنت الأشياء والخدمات السحابية والذكاء الاصطناعي التزامها بالبقاء في صدارة القطاع التكنولوجي، وتشكيل مستقبل أكثر تقدماً في مجال توفير خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الكويت.

على صعيد متصل، كان الذراع المتخصص لشركة الاتصالات الكويتية (stc) في توفير أحدث الحلول الرقمية وتكنولوجيا المعلومات للشركات solutions by stc ، لاعباً رئيسياً في تقديم حلول الأعمال الشاملة، حيث تمكنت من تقديم خدماتها المميزة والرائدة للعملاء في القطاعين الخاص والحكومي على حد سواء من خلال حلول مصممة خصيصًا لتناسب احتياجاتهم المتنوعة. كما ساهمت solutions by stc في دفع نمو الأعمال المستدام وتحسين العمليات عبر مختلف القطاعات، مما أظهر قدرة stc على التكيف والتميز في مجموعة متنوعة من بيئات الأعمال.