يرتكز نموذج أعمالنا على خلق قيمة طويلة الأجل لجميع أصحاب المصلحة من خلال التركيز على الابتكار والاستدامة والتميز التشغيلي. نحرص في stc على وضع رضا العملاء في مقدمة أولوياتنا من خلال تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة لتلبية احتياجاتهم إلى جانب تعزيز النمو وترسيخ مكانتنا كشركة رائدة في السوق. كما نعمل على توطيد العلاقات مع الموظفين من خلال ترسيخ ثقافة التعاون والتطوير والرفاهية. هذا ونلتزم في تعاملنا مع الموردين والشركاء لتحقيق النجاح المشترك، والحفاظ على الممارسات الأخلاقية ودعم المسؤولية تجاه البيئة.
يتجلى التزامنا تجاه المساهمين من خلال تحقيق أداء مالي جيد واعتماد الحوكمة والشفافية وتنفيذ الاستثمارات الاستراتيجية. كما نسعى جاهدين لإحداث أثر إيجابي في المجتمعات التي نعمل بها، من خلال المساهمة في الاستدامة المجتمعية والبيئية، والامتثال للأنظمة ذات الصلة، والمواءمة مع أفضل الممارسات العالمية.
بعد النجاح الذي حققته الشركة في تنفيذ استراتيجيتها المؤسسية LEAD، قامت stc بتطوير استراتيجيتها الجديدة r.e.a.c.h ، التي تركّّز على تحقيق النمو في الجودة.
في stc، نحن ملتزمون ببناء علاقات قوية ومستدامة مع أصحاب المصلحة لدينا، تقوم على الثقة والتواصل المستمر. من خلال اعتماد مبدأ الشفافية والتواصل المفتوح، نعمل على إشراك المستثمرين والموظفين والعملاء والموردين والجهات الحكومية والمجتمع المحلي بطرق استراتيجية وفعالة. نحرص على دمج آراء أصحاب المصلحة في مناقشات مجلس الإدارة واتخاذ القرارات ، مما يضمن توافقنا مع احتياجاتهم وتجاوز توقعاتهم.
شهد الاقتصاد العالمي في السنوات الأخيرة تباطؤاً ملحوظاً دون معدلات النمو التاريخية، متأثراً بتصاعد التوترات السياسية، واضطرابات سلاسل التوريد، وارتفاع تكاليف المعيشة. تشير التوقعات إلى استمرار هذا المسار في عام 2025 (كما هو موضح في الرسم البياني رقم 1)، مع انخفاض معدل التضخم العالمي إلى نحو %4.4 (كما هو موضح في الرسم البياني رقم 2)، مما يعكس سيناريو "الهبوط السلس" الذي يهدف إلى كبح التضخم دون التأثير على النشاط الاقتصادي بشكل كبير.
[المصدر: صندوق النقد الدولي، أكتوبر 2024]
تقف الكويت عند نقطة تحوّل استراتيجية، تحمل في طياتها فرصاً كبيرة للنمو والتقدم. بعد انكماش الناتج المحلي الإجمالي الحقيقي بنسبة %3.6 و %2.8 في عامي 2023 و 2024 على التوالي عقب أزمة كوفيد، من المتوقع أن يسجل الاقتصاد الكويتي نمواًً إيجابياًً بنسبة %2.6 في عام 2025، مما يشير إلى بوادر انتعاش واعدة.
ساهمت التطورات السياسية في 2024 في تهيئة الفرصة لتسريع الإصلاحات المالية والهيكلية الضرورية، والتي تتماشى مع رؤية الكويت 2035. وتركّّز هذه الإصلاحات على تنويع الاقتصاد بعيداًً عن الاعتماد على النفط وتعزيز دور القطاع الخاص في دفع عجلة النمو الشامل. تشمل المبادرات الرئيسية برنامجاًً تدريجياًً لضبط الأوضاع المالية بنسبة تقارب %12 من الناتج المحلي الإجمالي لضمان الاستدامة بين الأجيال، إضافةًً إلى تحسين بيئة الأعمال واستقطاب الاستثمارات الأجنبية لدعم التنمية المستدامة.
[المصدر: صندوق النقد الدولي، 2024]
يُعد قطاع الاتصالات الكويتي ركيزة رئيسية في مسيرة التطور الرقمي والابتكار، حيث يتمتع بمرونة عالية وريادة إقليمية في مجال الاتصالات المتنقلة. مع تجاوز معدلات انتشار الهواتف المحمولة ما نسبه %100 واعتماد واسع النطاق على التقنيات الحديثة، يلعب القطاع دوراًً محورياًً في دعم التحول الرقمي وتعزيز أجندة التنمية الوطنية.
تعكس البنية التحتية المتطورة والمنافسة القوية في السوق مستويات متزايدة من الجودة وتجربة العملاء، فيما أسهمت الاستثمارات الضخمة في شبكات الجيل الخامس (5G) في ترسيخ موقع الكويت كرائد إقليمي في مجال الاتصال فائق السرعة. هذه البنية التكنولوجية المتقدمة تمهد الطريق أمام قطاعات ناشئة مثل إنترنت الأشياء، المدن الذكية، والخدمات السحابية، مما يدعم رؤية الكويت لتنويع الاقتصاد وتحقيق نمو مستدام.
تتصدر stc الكويت مشهد التحول الرقمي في البلاد، من خلال دمج أحدث تقنيات الاتصال مع مجموعة متكاملة ومتنامية من الحلول الرقمية وتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات. وباعتبارها جزءاًً من مجموعة stc، تستفيد الشركة من الخبرات العالمية والنطاق الواسع لتقديم حلول متقدمة تشمل الحوسبة السحابية، إنترنت الأشياء، وحلول المؤسسات.
بفضل البنية التحتية القوية والرؤية الطموحة للنمو، تمضي stc الكويت قدماًً في دفع عجلة الابتكار التكنولوجي، لتكون ركيزة أساسية في تنويع الاقتصاد الوطني وتعزيز مكانة الكويت كمركز رقمي إقليمي رائد.
